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云龍:上半年運用“五級聯動”平臺解決群眾訴求1453件

編輯時間: 2019年06月28日   來源: 云龍縣紀委監委   點擊:

近年來,云龍縣紀委監委機關切實強化鄉鎮紀委和村監委一線監督作用,有效運用信訪舉報“五級聯動”監督平臺錄入群眾訴求1455件,辦結1453件,辦結率99.86%;脫貧攻堅“五級聯動”平臺錄入391件,辦結390件,滿意376件。

建強隊伍暢通渠道。縣紀委監委機關、11個鄉鎮紀委各明確一名專辦人員與86個村(社區)村監委主任組成“五級聯動”監督平臺管辦人員,專門負責平臺錄入等工作,同時將11個鄉鎮1600個村民小組長或黨支部書列為民情信息收集員,及時接訪群眾和梳理問題,確保訴求渠道暢通。并對平臺錄入不及時、訴求錄入率低、辦理超時、群眾滿意率不高等突出問題限期整改,對不重視整改、整改不到位、敷衍整改或弄虛作假等問題嚴肅追責問責。

突出重點分析研判。縣紀委監委機關每年都適時組織全縣“五級聯動”平臺錄入信息員進行平臺操作、臺賬登記、檔案管理、訴求受理、辦理答復等實務培訓,切實規范“五級聯動”群眾訴求件受理、處理、答復等工作,做到及時錄入、限時辦結、辦結更新,同時加強對“五級聯動”工作受理、辦理、監督、反饋等工作環節的分析研判,對涉及掃黑除惡“破網打傘”、脫貧攻堅、易地扶貧搬遷、農村“三資”管理等領域問題,進行專項受理、重點督辦和提級直查,確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”。

聚焦民生監督執紀。聚焦民生領域問題,充分發揮鄉鎮紀委和村監委一線監督作用,有效利用日常監督檢查、信訪接訪、矛盾糾紛調解等全力將問題化解在一線、解決在一線,要求11鄉鎮紀委和86個村(社區)村監委主任按規定做好“五級聯動”工作臺賬和辦理登記卡,做到群眾訴求有依可查,有跡可循。2018年以來,先后建成縣紀委監委機關群眾投訴中心1個,11個鄉鎮紀委群眾投訴站11個,86個村(社區)群眾投訴點86個。(許洪議  羅吉)

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